Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Quem somos
A AdnSys (CNPJ 62.067.950/0001-90) desenvolve e opera sistemas de gestão empresarial sob demanda para seus clientes — incluindo, entre outros, módulos de ERP, PCP, controle de ponto, gestão comercial e o AdnSys Imóveis (sistema de gestão para imobiliárias, com CRM e cadastro de imóveis).
Cada cliente da AdnSys (uma empresa, loja ou imobiliária) contrata e opera sua própria instância isolada dentro dos nossos sistemas, com seus próprios usuários e dados.
Quais dados coletamos
Dependendo do sistema contratado, podemos processar:
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone e cargo de usuários autorizados pelos nossos clientes a acessar os sistemas.
- Dados de operação: as informações que cada cliente cadastra no próprio sistema (ex: cadastro de imóveis, clientes, funcionários, produtos), conforme a finalidade de cada módulo.
- Dados de leads recebidos via integrações de anúncios (ver seção específica abaixo).
Dados obtidos via formulários de anúncios (Meta / Facebook e Instagram Ads)
Alguns clientes da AdnSys (ex: imobiliárias que usam o AdnSys Imóveis) utilizam formulários de captura de leads do Facebook/Instagram Ads (Meta Lead Ads) para gerar contatos comerciais. Quando um usuário preenche um desses formulários em um anúncio de um dos nossos clientes:
- Quais dados são obtidos: nome, telefone e/ou e-mail informados no formulário, além do nome da campanha e do anúncio de origem.
- Como são usados: os dados são gravados automaticamente no CRM privado do próprio anunciante (o cliente da AdnSys que criou o anúncio), como um novo contato/lead, para que a equipe comercial desse cliente possa retornar o contato.
- Onde ficam armazenados: em banco de dados próprio da AdnSys (infraestrutura Supabase), com isolamento técnico por cliente — os dados de um anunciante não são acessíveis por outro.
- Quem tem acesso: exclusivamente a equipe autorizada do próprio anunciante (o cliente da AdnSys responsável pelo anúncio) e a equipe técnica da AdnSys, quando estritamente necessário para suporte ou manutenção.
- Retenção: os dados permanecem enquanto o cliente mantiver o sistema ativo, ou até que o titular solicite a exclusão (ver seção "Seus direitos").
- Esses dados não são vendidos, compartilhados com terceiros não autorizados, nem usados para fins publicitários próprios da AdnSys — servem unicamente para alimentar o CRM do anunciante que gerou o lead.
Como protegemos os dados
Aplicamos controle de acesso por usuário e por empresa (cada cliente só enxerga os próprios dados), conexões criptografadas (HTTPS/TLS) e autenticação obrigatória para acessar qualquer painel administrativo. Documentos e informações sensíveis (quando aplicável) ficam em armazenamento privado, acessível apenas por link temporário assinado.
Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Dados só são compartilhados com prestadores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento dos sistemas (ex: hospedagem, banco de dados), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
Seus direitos (LGPD)
Se você é titular de dados presentes em algum dos nossos sistemas (por exemplo, preencheu um formulário de anúncio de um cliente da AdnSys), você pode solicitar a confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, entrando em contato pelos canais abaixo. Solicitações de exclusão são encaminhadas ao cliente responsável pelo dado (o anunciante) quando aplicável, já que é ele o controlador da informação.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir novos módulos ou integrações. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: WhatsApp +55 (16) 99162-4759.